Las lecciones de un visionario Steve Jobs
Crear marca de culto
Los productos Apple eran mucho más que meros objetos de consumo. Son productos convertidos en íconos que forman parte de un universo de experiencias en torno a una marca de culto. Jobs fue capaz de idear unos productos imposibles (según sus ingenieros). Unos productos que ya existían pero que el rediseño y vendió con una habilidad inigualable.
Cambiar hábitos y costumbres
Jobs no fue tecnólogo (no era ingeniero),Mario Tascon, consultor en temas de Internet reconoce que sus innovaciones producían efectos potentes.
Cultivar el carisma personal
Jobs fue todo un One man show, cuyas apariciones eran esperadas con expectación y generaban toneladas de reseñas y análisis y provocaban verdaderas riadas de gentío hacia las tiendas de todo el mundo.
Buscar las convergencias
Como visionario lo más grande que hizo Steve Jobs fue prever la actual revolución del Internet móvil y la convergencia entre las telecomunicaciones y la electrónica de consumo. Y prepararse para ella. Mientras los otros especulaban, Jobs se encerraba con sus ingenieros a diseñar los productos que acabarían seduciendo al mercado y operando el cambio.
Jobs siempre decía que Apple era una compañía de productos digitales, no informática.
Todo en su momento justo
Para que una innovación tenga éxito, explica Mónica Deza, vicepresidenta de McCann Erikson, es fundamental tener en cuenta el momento temporal en que ocurre. Hace años que existía la tecnología para hacer productos similares a las tabletas. Pero Steve Jobs solo lanzo el ipad en 2010.
Liderar las épocas de cambio
Jobs al regresar a Apple en 1997 se quejaba de que la empresa carecía de un posicionamiento claro y de que había gente trabajando en 18 proyectos distintos, sin unidad de objetivos.
Líderes Howard Schultz
Un emprendedor no puede limitarse a jugar sobre seguro. Su mentalidad tiene que ser, necesariamente, la de asumir un gran riesgo. Debe tener dos cualidades “curiosidad y valentía”. Howard Schultz Presidente, Director General y consejero de Starbucks recurre al símil deportivo: No olvidemos que los mejores jugadores de béisbol tienen una media de bateo del 30%.
Tras dirigir las operaciones diarias durante casi 15 años algo en mí interior había cambiado. Mi trabajo ya no era para mí el desafío que había sido. Seguía sintiendo la misma PASION de siempre por Starbucks.
Fortalecer la conexión con los clientes o la calidad de los productos.
Schultz “no existe una fórmula mágica o panacea que resuelva los problemas. La solución no es única. Debemos dedicar tiempo a nuestros empleados con el propósito de generar confianza y valores del negocio.
Hay que tener la curiosidad de ir más allá y de ir a por ello.
Las ideas no pueden confiarse solo al instinto. Estas han de ser relevantes para nuestros negocios, viables, experimentadas, integradas en los canales del mismo y asimiladas por nuestros partners-empleados. La ejecución de la nueva idea debe ser tan buena como la idea en sí misma.
Fuente: Revista Emprendedores No.170 Noviembre 2011
No hay comentarios:
Publicar un comentario